Spedizioni e consegne

Spedizioni

Le spedizioni vengono generalmente effettuate entro 24h lavorative dalla ricezione del pagamento e vengono effettuate tramite corriere espresso T.N.T..
In caso di spedizione tramite corriere, una volta affidata la merce in gestione al vettore, al Cliente verrà inviato via email il codice per il tracciamento.

Spedizione con corriere espresso

La spedizione con corriere espresso avviene di norma entro 24h lavorative dalla ricezione del pagamento. In caso di pagamento con carta di credito, l’evasione dell’ordine viene effettuata in giornata e la spedizione il giorno successivo; in caso di pagamento con bonifico bancario la spedizione verrà effettuata al momento dell’accredito del bonifico.
In questa modalità, le consegne vengono di norma effettuate in 24h/48h su tutto il territorio italiano, in 48h/72h in Calabria, Sicilia e Sardegna. I tempi riportati sono comunque indicativi e non vincolanti.
Le spese di spedizione sono riportate nella pagina del carrello e al momento del pagamento.  

Orari Di spedizione

Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì nel modo seguente:

  • Quelli ricevuti entro le 10:30 am vengono spediti il giorno stesso
  • Quelli ricevuti oltre le 10:30 am partono il giorno lavorativo successivo
 

Ritiro in magazzino

Il ritiro in magazzino è sempre gratuito ma va effettuato previa prenotazione al termine della procedura di acquisto.
Ricordiamo che per chi opta per il ritiro in magazzino è possibile optare per il pagamento alla consegna, che potrà avvenire nei seguenti modi:

  • Carte di credito
  • Bonifico bancario (previo invio contabile del bonifico2)
 
 

Giacenze

Dopo 3 tentativi di consegna falliti (in 3 giorni) il vostro prodotto verrà riportato alla filiale più vicina del corriere.

Per svincolare la merce in giacenza potrebbe essere necessario pagare una sanzione, pertanto se pensate di non essere presenti al momento della consegna vi consigliamo di lasciare una nota al momento dell’ordine in modo che il corriere possa lasciare la merce ad un vicino o familiare.

Priority handling

Il nostro servizio di gestione prioritaria, assicura la preparazione dei vostri ordini entro 24h dall’avvenuto pagamento (sabato e domenica inclusi), consentendo ai vostri articoli di essere spediti nelle 24h lavorative successive alla preparazione dell’ordine.
Per questo servizio è previsto un costo opzionale di € 5,00.
Il priority handling è incluso e gratuito per tutti gli ordini effettuati fino al 31/08/2021.

Tempi di consegna

I tempi di consegna sono i seguenti:

  • 1/2 giorni lavorativi lavorativi Italia peninsulare
  • 2/3 giorni lavorativi per Calabria, Sicilia e Sardegna
  • 24h se viene scelto il ritiro in magazzino

In tutti i casi sopra elencati i tempi di consegna sono da considerarsi indicativi e non vincolanti. Kettleblaze fa sempre il possibile per evadere gli ordini nei tempi previsti ma non si riterrà in alcun modo responsabile per eventuali ritardi nella consegna.

Lo staff di Kettleblaze